Una revisión sistemática de estudios de planificación de escenarios en la investigación de turismo y hospitalidad

Este estudio intenta aclarar el estado de los estudios de planificación de escenarios y su contenido a través de una revisión sistemática de la literatura. Se realizó una búsqueda en bases de datos principales (Scopus y Web of Science) para determinar artículos relevantes. Se identificaron y analizaron cincuenta y siete artículos según sus categorías, temas, tópicos y métodos-técnicas. Basado en el análisis de contenido de los estudios, se identificaron dos categorías principales, incluyendo siete temas: complejidad interna del turismo (planificación y desarrollo del turismo, educación en turismo, pronóstico de demanda turística y tipos de turismo), incertidumbres externas (cambio climático y economía verde, atención médica y seguridad, e impactos de las redes sociales). Aunque no se encontraron muchos estudios, las categorías, temas, tópicos y métodos-técnicas de los estudios de planificación de escenarios en turismo y hospitalidad varían. Sin embargo, todavía existe la necesidad de estudios de planificación de escenarios en la literatura de turismo y hospitalidad. En este sentido, una implicación importante de este estudio es que queda mucho por hacer para beneficiarse del enfoque de planificación de escenarios para contribuir al conocimiento sobre gestión de crisis en la investigación de turismo y hospitalidad.