Una evaluación de la herramienta de mapeo del flujo de valor

Propósito El mapeo del flujo de valor (VSM) es una herramienta creada por el movimiento de producción esbelta para rediseñar los sistemas productivos. Desde que se desarrolló teóricamente, se han publicado algunos casos en los que se ha utilizado la herramienta mencionada; sin embargo, es necesario ver cómo se pone en práctica, es decir, analizar el nivel en el que la teoría es capaz de adaptarse a la práctica real, las fortalezas, debilidades y los aspectos clave que deben tener en cuenta los equipos solicitantes para obtener el máximo rendimiento del VSM. Este artículo tiene como objetivo discutir todos estos aspectos. Diseño/metodología/enfoque La metodología utilizada es un estudio de caso de una empresa en la que se ha analizado a fondo el proceso de aplicación del VSM. Un equipo creado para mejorar el sistema productivo de una fabricación de carcasas plásticas para teléfonos móviles ha llevado a cabo esta aplicación. Hallazgos La investigación muestra que el VSM es una herramienta valiosa para rediseñar los sistemas productivos de acuerdo con el sistema esbelto. No obstante, hay algunos puntos clave que los equipos de establecimiento deben tener en cuenta, a saber: el tiempo y los recursos de capacitación empleados, el uso de sistemas de información adecuados y una gestión adecuada de las fases de aplicación. Limitaciones/implicaciones de la investigación Las conclusiones de esta investigación pueden reforzarse mediante el seguimiento del proceso de aplicación en más casos de empresas. Implicaciones prácticas Las conclusiones de esta investigación son útiles para futuros profesionales, para que puedan tener en cuenta los diferentes aspectos de la planificación de proyectos para rediseñar sistemas productivos utilizando el VSM. Por otro lado, estas conclusiones también pueden ser útiles para el ámbito académico con el fin de mejorar la teoría del VSM. Originalidad/valor El artículo es una contribución basada en referencias prácticas de acuerdo con un exhaustivo seguimiento de un caso exitoso en el establecimiento del VSM.