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Hoy en día, se cree que los sistemas de Inteligencia Empresarial (BI) se han convertido en una herramienta estratégica para el crecimiento económico, determinando la competitividad de muchas organizaciones y su desarrollo innovador. Una teoría así como la práctica muestran que los sistemas de BI se utilizan principalmente para: (a) desarrollar estrategias modernas y modelos de negocio; (b) crear fuentes de ventaja competitiva; (c) realizar transformaciones fundamentales en las organizaciones; y (d) integrar y desarrollar todo el ecosistema. Desafortunadamente, el tema de los componentes que determinan un desarrollo innovador de organizaciones basado en BI sigue siendo un tema poco comprendido. El estudio investiga un tema de BI y propone un marco para proporcionar un desarrollo innovador de organizaciones basado en BI. El marco contiene cuatro componentes: (a) estrategia digital y apoyo de la alta dirección; (b) infraestructura y herramientas de BI; (c) repositorios de información y conocimiento; y (d) cultura organizacional. El marco ha sido sometido a una verificación inicial mediante la realización de 150 entrevistas directas en pequeñas y medianas empresas entre propietarios, ejecutivos de alto nivel y gerentes.
Celina M. Olszak (Sáb,) estudió esta cuestión.