Explorando el uso de entrada por voz por personas ciegas en dispositivos móviles

Mucho trabajo reciente ha explorado el desafío de la entrada de texto no visual en dispositivos móviles. Aunque los investigadores han intentado resolver este problema con gestos, exploramos una modalidad diferente: la voz. Realizamos una encuesta con 169 participantes ciegos y videntes para investigar con qué frecuencia, para qué y por qué las personas ciegas utilizaban la voz como entrada en sus dispositivos móviles. Encontramos que las personas ciegas usaban la voz con más frecuencia y enviaban mensajes más largos que las personas videntes. Luego, realizamos un estudio con 8 personas ciegas para observar cómo utilizaban la entrada por voz en un iPod en comparación con el teclado en pantalla usando VoiceOver. Descubrimos que la voz era casi 5 veces más rápida que el teclado. Aunque los participantes estaban mayoritariamente satisfechos con la entrada por voz, corregir errores de reconocimiento resultaba frustrante. Los participantes pasaron en promedio el 80.3% de su tiempo editando. Finalmente, proponemos desafíos para trabajos futuros, incluyendo una edición más eficiente sin usar los ojos y mejores métodos de detección de errores para revisar el texto.