Habilidades de Inteligencia Emocional para Mantener Redes Sociales en Organizaciones de Salud

Para que las organizaciones de salud sobrevivan en estos tiempos cada vez más desafiantes, el liderazgo y la gestión deben enfrentar crecientes preocupaciones interpersonales. Los autores presentan los límites de las redes sociales internas y externas en relación con las funciones de liderazgo y gestión: las redes sociales dentro de la organización están estiradas por la reducción de recursos disponibles y la ambigüedad estructural, mientras que las redes sociales externas están estresadas por presiones competitivas interorganizacionales. Los autores presentan el desarrollo de habilidades de inteligencia emocional en los empleados como un objetivo de capacitación estratégico que puede fortalecer las redes sociales internas y externas de las organizaciones de salud. Los autores delinean las funciones únicas del liderazgo y la gestión en relación con la aplicación de habilidades de inteligencia emocional y discuten las implicaciones de capacitación e investigación futura para los conjuntos de habilidades de inteligencia emocional y redes sociales.