Explorando los Factores Críticos, el Uso Continuado del Aprendizaje en Línea durante la Pandemia de COVID-19

Con el fin de permitir que el aprendizaje en línea continúe desarrollándose cuando pase la pandemia de COVID-19, este estudio tuvo como objetivo identificar los factores críticos que afectaron el uso del e-learning por parte de los estudiantes universitarios durante la pandemia. Estos factores críticos ayudarán a aumentar la eficiencia del desarrollo y la implementación futura de sistemas de aprendizaje en línea. A través de una revisión de la literatura, este estudio empleó el modelo de aceptación de tecnología, el apoyo social y la adecuación tarea-tecnología como base teórica para establecer el marco del entorno de aprendizaje en línea en relación con el modelo de aceptación de tecnología en el contexto de la gestión de emergencias. Se administró una encuesta a los estudiantes de universidades que habían implementado enseñanza en línea durante la pandemia, y se recopilaron 552 respuestas válidas. La encuesta exploró los factores que afectan la disposición de los estudiantes de instituciones de educación superior a continuar utilizando el aprendizaje en línea, y se llegaron a las siguientes conclusiones. (1) Cuanto más fácil era de navegar una plataforma de aprendizaje en línea, mejor era percibida por los estudiantes, y por lo tanto, los estudiantes estaban más dispuestos a usarla. (2) La facilidad de uso y la utilidad estaban asociadas con la elección de la plataforma por parte de los profesores y su capacidad para lograr un ajuste satisfactorio entre el diseño del curso y la navegación de la plataforma, lo que afectó los resultados de aprendizaje de los estudiantes y su actitud hacia el uso. (3) La actitud positiva de los profesores hacia la enseñanza aumentó la percepción de facilidad de uso del aprendizaje en línea por parte de los estudiantes. (4) Durante la pandemia, el apoyo familiar—un gran soporte para los profesores en la enseñanza en línea—mejoró las actitudes de los profesores hacia y su disposición a proporcionar enseñanza en línea. Un alto nivel de apoyo mostró que los padres instaron a los estudiantes a aprender y completar las tareas de aprendizaje en línea según las instrucciones de los profesores, lo que implica que el apoyo familiar podría afectar los hábitos de los estudiantes hacia, la adaptación a, y la identificación del aprendizaje en línea. Los resultados del estudio proporcionan información sobre los factores que afectan la disposición de los profesores y estudiantes a continuar utilizando plataformas de e-learning.