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En este artículo, presentamos un primer estudio sobre cómo la pandemia de Covid-19 puede influir en las esencias fundamentales y en los desarrollos de marketing. Sostenemos que la pandemia de Covid-19 ofrece a las empresas una excelente oportunidad para cambiar hacia un marketing real y honesto que pueda abordar desafíos ambientales y sociales urgentes a nivel global. También exploramos algunas rutas futuras sobre cómo la pandemia puede afectar la toma de decisiones éticas de los consumidores. En nuestra discusión de marketing, explicamos cómo pensamos que se está llevando a cabo el marketing y cómo esperamos que esta pandemia pueda cambiar no solo el clima de marketing, sino también cómo las empresas implementan sus estrategias de marketing. Además, discutimos sobre el marketing digital durante la pandemia y cómo puede ayudar a los consumidores. Los datos se recogieron de 500 consumidores en Ammán, Jordania, para evaluar su perspectiva hacia el marketing digital. Se encontró que los consumidores durante la pandemia se sintieron atraídos por ofertas, ofertas anti-crisis, comunicación digital personalizada y empatía por parte de las empresas.
Alshaketheep et al. (Wed,) estudiaron esta cuestión.