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¿Reducir la rotación al invertir en habilidades comercializables de los empleados? Este estudio utiliza conceptos de la teoría del capital humano para explicar cómo el desarrollo de habilidades generales y la promoción se relacionan con la rotación voluntaria. Los datos de 9,439 empleados asalariados de un gran fabricante muestran que la participación en el reembolso de matrícula reduce la rotación mientras los empleados están en la escuela. La rotación voluntaria aumenta cuando los individuos obtienen títulos de posgrado, pero se reduce significativamente si son promovidos posteriormente. En la economía global competitiva y volátil de hoy, donde es difícil ofrecer seguridad laboral, las empresas están cada vez más dependiendo de la “empleabilidad” para atraer, motivar y retener a los trabajadores del conocimiento (Craig, Kimberly, Bouchikhi, 2002; Lawler, 2001; Rousseau, 1997). Sin embargo, las teorías de rotación existentes y la investigación empírica no resuelven la cuestión central de esta estrategia laboral: ¿invertir en habilidades comercializables de los empleados los hace más propensos a quedarse? Muchas empresas parecen asumir que sí, invirtiendo cantidades sustanciales para desarrollar el conocimiento y las habilidades de los empleados. Las estimaciones del gasto empresarial en el desarrollo de empleados en Estados Unidos varían de 16 mil millones a 55 mil millones, y el nivel de inversión parece ser.
Benson et al. (Martes) estudiaron esta pregunta.
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