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Cada empresa, en una economía basada en el conocimiento y en una era consciente de la sostenibilidad, está "condenada" a lidiar con una masa crítica de activos estratégicos, para lograr una ventaja competitiva sostenible. Mantener este sistema actualizado requiere esfuerzos financieros/organizativos. Por lo tanto, para optimizar el rendimiento, es necesario detectar cuáles son los activos que pueden ser externalizados sin poner en peligro la arquitectura del modelo de negocio. Sin embargo, varios estudios confirman los riesgos inherentes que vienen con cualquier decisión de externalización; buscar una ventaja a largo plazo soportable sobre los competidores implica mayormente combinaciones de recursos y capacidades, es decir, activos intangibles. A través de un indicador multicriterio, el marco propuesto construye un ranking relacional cuantitativo de tales recursos, revelando su peso crítico (mostrando cuáles activos son realmente estratégicos), de ahí la conveniencia de que cada uno de ellos sea externalizado o mantenido "internamente" para crear valor sostenible. Esta solución permite una priorización a nivel estratégico para tomar decisiones informadas sobre candidatos a externalización, proporcionando también análisis adicionales sobre el estado de cada entidad investigada. Diseñado como una herramienta de discriminación en resoluciones de hacer/comprar para ser usada junto con criterios tradicionales basados en costos, representa un enfoque integral capaz de apreciar la complejidad del problema y los riesgos involucrados para mantener un impulso sostenible.
Battagello et al. (Wed,) estudiaron esta cuestión.
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