Factores Asociados con Experiencias y Resultados de la Segunda Víctima entre Enfermeras Clínicas en Corea del Sur: Un Estudio Transversal

Este estudio tuvo como objetivo examinar las asociaciones de factores relacionados con incidentes (gravedad, reporte, divulgación), factores individuales (tenacidad) y factores organizacionales (clima de comunicación) con experiencias y resultados de segunda víctima entre enfermeras clínicas. Se llevó a cabo una encuesta en línea transversal como parte del proyecto SAFETY. Se analizaron datos de 518 enfermeras clínicas que habían experimentado directamente incidentes de seguridad del paciente en los 6 meses anteriores. Se realizaron análisis de regresión lineal para identificar factores asociados con experiencias y resultados de segunda víctima. Las experiencias y resultados de segunda víctima se asociaron con factores relacionados con incidentes, factores individuales y factores organizacionales. El malestar de la segunda víctima aumentó con una mayor gravedad del incidente y una mayor motivación intrínseca orientada al paciente, y disminuyó con niveles más altos de seguridad psicológica. Los resultados laborales negativos aumentaron con la resignación hacia hablar y disminuyeron con el interés profesional sostenido y la seguridad psicológica. La divulgación del incidente se asoció con una disminución del malestar psicológico, mientras que los efectos del reporte de incidentes variaron entre los grupos de resultados. Para mitigar el malestar de la segunda víctima y los resultados laborales negativos, los hallazgos subrayan la importancia de establecer marcos institucionales estructurados que promuevan culturas organizacionales de apoyo e intervenciones a nivel sistémico, junto con estrategias para fortalecer la capacidad de autocuidado individual.