Divulgación en línea del capital intelectual: ¿un análisis de los bancos ibéricos?

Basado en una metodología empírica-positivista, y recurriendo al análisis de contenido de las páginas web a través de la aplicación de un índice innovador de divulgación basado en los modelos europeos Intellectus e InCas, construido específicamente para analizar la divulgación del capital intelectual en el sector bancario, estudiamos la divulgación del capital intelectual de los ochenta y seis bancos que operan en Portugal y España en 2016. Los resultados empíricos revelaron que los bancos en Portugal y España han divulgado un valor promedio de 0.2355 de información sobre capital intelectual a través de sus páginas web en 2016. El capital relacional fue el componente que estas organizaciones más divulgaron con un promedio de 0.4529, seguido de la divulgación del capital estructural, y por último, el capital humano. El uso de un índice particular de divulgación sobre capital intelectual aplicado a la singularidad del sector bancario que abarca dos países periféricos en el sur de Europa, revela ser el más significativo para la literatura.