Cultura de Ingeniería: Control y Compromiso en una Corporación de Alta Tecnología

Cultura de Ingeniería surgió de un intento de tomar en serio los requisitos conceptuales y metodológicos de una perspectiva cultural sobre las organizaciones. Brevemente, el libro es una etnografía crítica de una gran y exitosa corporación de alta tecnología elogiada en la literatura gerencial popular por su innovadora "cultura corporativa" post-burocrática. La cultura corporativa, decía la historia oficial, impulsaba a los empleados de la empresa a alcanzar picos de rendimiento corporativo y autorrealización personal. Las perspectivas académicas sobre estas afirmaciones gerenciales cayeron, como era de esperar, en dos campamentos distintos. Por un lado (el superior, por supuesto) estaban aquellos que participaron en la construcción de esta gran narrativa utópica: numerosos textos reforzaron, jargonearon y legitimaron las afirmaciones gerenciales y las devolvieron a los consumidores corporativos ávidos de buenas palabras. Por otro lado, menos popular pero no menos persistente y no menos grandiosa, había una corriente continua de crítica hacia la corporación. En esta visión, las afirmaciones gerenciales utópicas eran, como siempre, no más que un disfraz para intenciones gerenciales malévolas, ahora en forma de intentos tiránicos de penetrar y moldear las mentes y corazones de los empleados.