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OBJETIVO: Las modernas telecomunicaciones y tecnologías informáticas permiten la entrega de consultas de expertos y diagnósticos remotos que previamente requerían el transporte de pacientes o especialistas médicos. El propósito de este estudio fue determinar si los pacientes están satisfechos con una forma de consulta de telemedicina. MÉTODOS: Se entrenó a un médico general para realizar exámenes endoscópicos otorrinolaringológicos. Después del período de capacitación, examinó a los pacientes en un centro de salud local en Alta, a 250 km de Tromsø. Las imágenes del examen endoscópico se transmitieron al otorrinolaringólogo del Hospital Universitario de Tromsø para consulta en tiempo real. Veintiséis pacientes, en un día seleccionado al azar, fueron invitados a completar un cuestionario después del examen tele-endoscópico. El cuestionario fue devuelto de manera anónima por 24 de los pacientes. RESULTADOS: Aunque los pacientes interactuaron con el especialista solo a través de videoconferencia, los resultados muestran que la mayoría (23/24) estaba satisfecha con este tipo de consulta, y reportaron más ventajas que desventajas. Veintiún pacientes indicaron que aceptarían otra consulta tele-endoscópica si necesitaran un examen por un otorrinolaringólogo en el futuro. CONCLUSIÓN: Aunque la muestra es limitada, los resultados justifican la investigación continua de este y otros tipos de consultas de telemedicina.
Pedersen et al. (Sun,) estudiaron esta cuestión.