Los efectos de la espiritualidad en el comportamiento de los visitantes: Un modelo cognitivo-afectivo-conativo

Resumen Este estudio aplica el modelo cognitivo-afectivo-conativo (CAC) para desarrollar un marco analítico de la experiencia del visitante con un sitio sagrado. Además, el marco que contiene variables clave de la experiencia del visitante, en particular la espiritualidad, se prueba tanto en grupos de personas mayores como en no mayores. Dado que los mayores y los no mayores se comportan de manera diferente en relación con la espiritualidad, este análisis nos permite identificar más a fondo el papel de la espiritualidad en el comportamiento del visitante, especialmente en relación con un destino sagrado. Los resultados muestran que la espiritualidad es crucial para asociar el estado emocional de los individuos con su comportamiento, lo que finalmente conduce a un cambio en la satisfacción vital de los individuos y lealtad en la experiencia de peregrinación.