Negociando la identidad en interacciones laborales racializadas y de género: El uso de comunicación estratégica por parte de mujeres ejecutivas afroamericanas en organizaciones de cultura dominante

Esta investigación examina las estrategias comunicativas de las ejecutivas afroamericanas para negociar interacciones laborales percibidas como problemáticas. Se realizaron entrevistas en profundidad con 15 mujeres afroamericanas ejecutivas empleadas en organizaciones del sector público y privado en EE. UU. Los resultados de un análisis temático revelan que las ejecutivas percibieron desafíos relacionados con su identidad como mujeres negras en dos contextos de interacción salientes: interactuar con sus colegas hombres blancos e interactuar con compañeros y clientes afroamericanos. El análisis de datos revela una combinación de estrategias directas e indirectas o de evasión que las ejecutivas utilizaron para adaptarse, resistir o transformar los desafíos percibidos en sus interacciones laborales.