La pandemia de COVID-19 transformó fundamentalmente las estructuras laborales, obligando a organizaciones de todo el mundo a adoptar modelos de trabajo a distancia e híbridos. Este artículo examina el impacto de los arreglos de trabajo híbrido en la motivación y el rendimiento de los empleados en diversas industrias en India. Basándose en datos de encuestas primarias recolectados de 320 empleados en Jaipur y en literatura secundaria desde 2020 hasta 2024, el estudio emplea un enfoque de métodos mixtos que combina análisis cuantitativo e entrevistas cualitativas. Los hallazgos indican que los modelos de trabajo híbrido aumentan significativamente la motivación (puntuación media: 85% frente a 68% para trabajo completamente presencial) mientras mejoran los índices de rendimiento general en aproximadamente un 18-22% comparado con los arreglos de oficina tradicionales. Los principales factores incluyen un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, mayor autonomía y reducción del estrés relacionado con el viaje. Sin embargo, también se identificaron desafíos como brechas de comunicación, reducción de la cohesión del equipo y dificultad en el monitoreo del rendimiento. El estudio recomienda un marco híbrido estructurado con días de colaboración claramente definidos, métricas de rendimiento basadas en resultados y herramientas de comunicación habilitadas por tecnología.
Purohit et al. (Sat,) estudiaron esta cuestión.