Experiencias de los padres sobre el apoyo psicosocial en la unidad de cuidados intensivos neonatales: un estudio cualitativo

OBJETIVO: Explorar las experiencias de los padres sobre el apoyo psicosocial en la unidad de cuidados intensivos neonatales (UCIN). DISEÑO: Un estudio descriptivo cualitativo. MÉTODOS: El estudio involucró nueve entrevistas individuales y tres entrevistas en pareja; en total, 15 padres describieron sus experiencias de apoyo psicosocial en las unidades de cuidados intensivos neonatales. Se analizó la data utilizando análisis de contenido inductivo. RESULTADOS: Las experiencias de los padres sobre el apoyo psicosocial consistieron en cuatro categorías principales: (1) apoyo a la crianza; (2) fortalecimiento del sentido de seguridad; (3) apoyo social; y (4) apoyo al bienestar mental. Los padres describieron lo importante que era recibir apoyo en el cuidado de un infante, poder participar en la toma de decisiones o sentirse seguros a pesar de una situación difícil. CONCLUSIÓN: Aunque los padres describieron el apoyo entre pares y la atención informada sobre el trauma como formas importantes de apoyo, muchas UCIN carecían de estos. Los resultados proporcionan información esencial a los profesionales de la salud, permitiéndoles comprender y apoyar a los padres. Esto puede aumentar la satisfacción de los padres y mejorar el bienestar de las familias, así como apoyar a los padres durante la atención intensiva neonatal y después del alta. IMPLICACIONES PARA LA PROFESIÓN Y LA ATENCIÓN AL PACIENTE: Este estudio proporciona información personalizada sobre las experiencias de los padres respecto al apoyo psicosocial en las unidades de cuidados intensivos neonatales. Los resultados pueden ser utilizados en la educación de los profesionales de la salud y para ayudarles a integrar métodos de apoyo psicosocial en su práctica, como el apoyo emocional constante. IMPACTO: Los hallazgos enfatizan la importancia de preguntar sistemáticamente a los padres acerca de sus experiencias para identificar sus necesidades y las diversas formas de apoyo psicosocial que requieren. Estos conocimientos pueden guiar a los profesionales de la salud en la provisión de apoyo psicosocial personalizado a los padres en las UCIN. MÉTODO DE INFORME: El informe fue guiado por la lista de verificación de Criterios Consolidados para la Presentación de Investigaciones Cualitativas (COREQ). CONTRIBUCIÓN DE PACIENTES O DEL PÚBLICO: Los padres contribuyeron al estudio a través de datos recopilados de la asociación nacional de apoyo entre pares (Kevyt) en Finlandia.