आपातकालीन प्रवाह को अनुकूलित करना: एक संयुक्त अरब अमीरात के केस अध्ययन से रणनीतियाँ और अंतर्दृष्टियाँ

आपातकालीन विभागों में अधिक भीड़ और लंबी प्रतीक्षा समय गंभीर मुद्दे हैं जो मरीजों की सुरक्षा और स्वास्थ्य पर प्रभाव डाल सकते हैं। दूसरी ओर, कम प्रतीक्षा समय प्रणाली को ऐसे आपातकाल में तेजी से सेवाएँ प्रदान करने की अनुमति देता है। इसलिए, इस अध्ययन का मुख्य उद्देश्य बर्जील अस्पताल के आपातकालीन विभाग में मरीजों की प्रतीक्षा समय, भीड़ और प्रणाली की दक्षता को कम करने के लिए सीमित घटना अनुकरण विधि और DMAIC का उपयोग करना था। परिणामों ने दिखाया कि औसत प्रतीक्षा समय को 37.88 मिनट से 29.36 मिनट तक कम किया जा सकता है। इसके अलावा, कम प्रतीक्षा समय ने एक समय में आपातकालीन विभाग के अंदर मरीजों की संख्या को तीन कम करने में मदद की, जिससे आपातकालीन विभाग में भीड़ कम हुई। इसके अलावा, समग्र प्रणाली की औसत दक्षता में सुधार हुआ। इसके अतिरिक्त, बर्जील अस्पताल के आपातकालीन विभाग (ED) के प्रस्तावित पुनर्निर्माण का उद्देश्य मरीजों के प्रवाह और संसाधन उपयोग को बढ़ाना है। विशेष उपचार मार्ग और नर्स आवंटन रणनीतियों को पेश करके, अस्पताल प्रतीक्षा समय की चुनौतियों का सामना करने और समग्र दक्षता में सुधार करने की कोशिश कर रहा है। अपेक्षित परिणामों में कम प्रतीक्षा समय और बेहतर मरीज परिणाम शामिल हैं। डेटा एन्वेलप विश्लेषण (DEA) जैसी उन्नत विधियाँ अनुकूलित ED प्रदर्शन के लिए सबसे प्रभावी परिदृश्य का चयन करने में मदद करेंगी.