फार्मास्यूटिकल कंपनी में डॉक्यूmentation इकाई के कार्यभार पर जोखिम विश्लेषण: फेल्योर मोड एंड इफेक्ट एनालिसिस (FMEA) का उपयोग करते हुए

कार्यभार कर्मचारियों के काम पूरा करने पर प्रभाव डाल सकता है। इसके अलावा, मानसिक कार्यभार दस्तावेज़ीकरण इकाई के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है क्योंकि यह कार्य एकरूपता है, बहुत अधिक शारीरिक मूवमेंट की आवश्यकता नहीं है और बोरिंग होता है। दस्तावेज़ीकरण इकाई में 6 ऑपरेटर और 1 पर्यवेक्षक हैं। इसके महत्वपूर्ण कार्य के कारण, कार्यभार के प्रभाव के परिणामस्वरूप संभावित जोखिम हो सकते हैं जैसे त्रुटियाँ और दस्तावेज़ीकरण में देरी। 2019 – 2022 के आंकड़ों से पता चलता है कि प्रति वर्ष औसतन 8.61% दस्तावेज़ देर से आते हैं और प्रति वर्ष औसतन 5.14% त्रुटि जाँच होती है। इस अध्ययन में शोधकर्ता मानसिक कार्यभार की स्थिति जानना और संभावित रूप से होने वाले जोखिमों का विश्लेषण करना चाहते हैं। मानसिक कार्यभार का मापन NASA-TLX विधि का उपयोग करके किया जाएगा। फिर फेल्योर मोड और इफेक्ट एनालिसिस (FMEA) विधि का उपयोग करके जोखिम का विश्लेषण किया जाएगा। परिणाम दिखाते हैं कि डॉक्यूमेंटेशन ऑपरेटर का स्कोर 75.60 है और इसे मध्यम कार्यभार के रूप में वर्गीकृत किया गया है। जोखिम विश्लेषण FMEA का उपयोग करके किया गया है और चेकिंग दस्तावेज़ में त्रुटि के लिए सबसे उच्च RPN संख्या 30 है, जो सुधार के लिए प्राथमिकता होगी। अनुशंसित कार्रवाई के प्रदर्शन के बाद जोखिम की समीक्षा और मूल्यांकन करने की सिफारिश की जाती है और विश्लेषण करें कि क्या जोखिम को समाप्त किया जा सकता है या अन्य जोखिम बना रहता है।