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उपभोक्ता देखभाल करते समय चिकित्सा कीमतों के प्रति संवेदनशील होते हैं, लेकिन मूल्य जानकारी में देरी नैतिक खतरे को विरूपित कर सकती है। हम अध्ययन करते हैं कि चिकित्सा बिल उपयोगी सेवाओं के उपयोग के बाद घरेलू व्यय को कैसे प्रभावित करते हैं, बीमा दावा प्रसंस्करण समय में भिन्नता का लाभ उठाते हुए। घरेलू खर्च उस सेवा के बाद 22% बढ़ जाता है, लेकिन फिर बिल आने के बाद 11% घट जाता है। अवलोकित बिल प्रभाव मूल्य अनिश्चितता को हल करने के साथ संगत हैं; जब मूल्य निर्धारण की जानकारी विशेष रूप से प्रमुख होती है तब बिल प्रभाव सबसे मजबूत होते हैं। विलंबित मूल्य निर्धारण जानकारी के साथ स्वास्थ्य देखभाल की मांग का एक मॉडल सुझाव देता है कि Haushalte बिलों से पहले मूल्य संकेतों को गलत समझते हैं, और इन धारणाओं को सुधारने से औसत (मध्यम) खर्च में वार्षिक रूप से 16% (7%) की कमी आती है।
एंडरसन एट अल। (सैट,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।