जकार्ता प्रशासनिक शहर के लिए संगठनात्मक पुनःडिज़ाइन

जकार्ता शहर सरकार संगठन एक सेवा उपकरण के रूप में दरअसल संगठन की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए वर्तमान में समुदाय की बढ़ती और बढ़ती आवश्यकताओं की मांगों के अनुसार नहीं माना जाता। कई संगठनात्मक इकाइयों के मुख्य कार्यों का ओवरलैप और नियंत्रण का लंबा विस्तार, जकार्ता शहर सरकार के लिए एक प्रभावी संगठनात्मक प्रारूप खोजने के लिए शोध करने का कारण बन गया जो जकार्ता नागरिकों की आवश्यकताओं की सेवा करता है। उपयोग की गई शोध पद्धति गुणात्मक वर्णात्मक थी जिसमें 16 सूचनाएं उद्देश्यपूर्ण सैंपलिंग के माध्यम से ली गईं। डेटा साक्षात्कार, अवलोकनों, फोकस ग्रुप चर्चाओं और दस्तावेजीकरण के माध्यम से लिया गया था, जिसे फिर NVIVO सॉफ्टवेयर का उपयोग करके विश्लेषित किया गया। इस शोध की नवीनता यह है कि अधिकांश पिछले शोध व्यापारिक उपक्रमों में संगठनात्मक पुनःडिज़ाइन की जांच करते हैं, यद्यपि कुछ अध्ययनों ने सरकारी संगठनों के पुनःडिज़ाइन पर भी चर्चा की है, लेकिन यह जकार्ता शहर की समस्याओं के लिए विशेष नहीं है। उन शोध के परिणामों से जो पांच संगठनात्मक बिंदुओं का संदर्भ में किए गए थे जिसमें रणनीतिक शीर्ष, संचालन मूल, मध्य रेखा, तकनीकी संरचना, समर्थन कर्मचारी शामिल हैं, यह पाया गया कि कुछ परिवर्तन किए जाने की आवश्यकता है जो रणनीतिक शीर्ष के स्तर पर शुरू होती है, शहर स्तर पर उप-मुख्यमंत्री जैसे पदों के उन्मूलन के माध्यम से पुनर्गठन आवश्यक है। संचालन मूल स्तर पर पाया गया कि अभी भी ओवरलैपिंग प्राधिकार हैं, असमान कार्यभार है, सुविधाओं की कमी है, मानव संसाधनों की कमी है और सेवा में त्वरितता की आवश्यकता है। मध्य रेखा स्तर पर पाया गया कि उप-क्षेत्र की भूमिका की कमी को हटाने का प्रस्ताव दिया गया और उप-क्षेत्र के प्राधिकार को मजबूत करने की आवश्यकता है। समर्थन कर्मचारियों के स्तर पर पाया गया कि आधिकारिक जनजाति की अनुपयुक्त जिम्मेदारियां और कार्य थे, इसलिए जब इसे मेयर के समन्वयन और जिम्मेदारी के अधीन रखा गया तो यह अधिक प्रभावशाली और प्रभावी था। कीवर्ड: सरकारी संगठन का पुनःडिज़ाइन, अनुकूलन और नवाचार, सतत शहर.