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यह अध्ययन बेंगकुलु प्रांत के वित्तीय और विकास पर्यवेक्षण एजेंसी (BPKP) के प्रतिनिधि कार्यालय के आंतरिक वातावरण में वर्चुअल ऑफिस (VO) एप्लिकेशनों के उपयोग की प्रभावशीलता की जांच करने के लिए किया गया है। इस शोध का पृष्ठभूमि डिजिटल प्रौद्योगिकी के उपयोग के माध्यम से सार्वजनिक क्षेत्र में कार्य की दक्षता और प्रभावशीलता को बढ़ाने की आवश्यकता से प्रेरित है। यह अध्ययन वर्णनात्मक और विश्लेषणात्मक दृष्टिकोणों को जोड़ता है, जिसमें BPKP बेंगकुलु के कर्मचारियों के साथ सर्वेक्षणों और साक्षात्कारों का उपयोग किया गया है। विश्लेषण डिजिटल प्रौद्योगिकी में नीतियों और विकासों पर केंद्रित है और इसके प्रभावों पर ध्यान केंद्रित करता है जो इंडोनेशिया में नौकरशाही सुधार के कार्यान्वयन पर है। निष्कर्ष यह दर्शाते हैं कि VO एप्लिकेशन के उपयोग की प्रभावशीलता कई कारकों द्वारा प्रभावित होती है, जिनमें कर्मचारियों के डिजिटल साक्षरता स्तर, प्रौद्योगिकी अवसंरचना, और प्रबंधन समर्थन शामिल हैं। ये निष्कर्ष इंडोनेशिया में अच्छी शासन और डिजिटल शासन के कार्यान्वयन का समर्थन करने के लिए मूल्यवान जानकारी प्रदान करते हैं।
देवी एट अल। (गुरूवार,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।