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कार्य टीमें व्यापार की सफलता और नवाचार के लिए मौलिक हैं, वे विभिन्न प्रतिभाओं, कौशलों और दृष्टिकोणों का संघ का प्रतिनिधित्व करती हैं जो एक सामान्य लक्ष्य और उद्देश्य को पूरा करने के लिए होती हैं, प्रत्येक सदस्य की क्षमताओं को मिलाकर, वे उत्पादक शक्तियां होती हैं जो जटिल चुनौतियों का सामना करती हैं और परिणाम प्राप्त करती हैं। उनके पास पूरक कौशल होते हैं, सामान्य लक्ष्यों के प्रति समन्वित और प्रतिबद्ध होते हैं (Unileón, 2023), उनके पास साझा उद्देश्य होते हैं, स्पष्ट निर्णय प्रक्रियाएं, खुली संचार, आपसी जिम्मेदारी और एक जुड़ाव का अनुभव होता है, वे अनुकूलनशीलता, दक्षता और जटिल समस्याओं के समाधान को बढ़ावा देते हैं, वे अपने व्यावसायिक कौशल, अपने काम की गुणवत्ता और पारस्परिक संबंधों में सुधार करते हैं (Lapzo, 2024)।
Mayorga et al. (Fri,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।