संस्थानिक कार्य द्वारा डिजिटल बाजारों का निर्माण: डिजिटल संभावनाओं की भूमिका

इस वैचारिक लेख में, हम संस्थानिक दृष्टिकोण से डिजिटल बाजारों के आकार देने की प्रक्रिया का विश्लेषण करते हैं। हम डिजिटल बाजारों को ऐसे संरचित के रूप में मानते हैं जो डिजिटल उपकरणों के चारों ओर बने होते हैं जो बाजार खिलाड़ियों को नए प्रकार के संस्थानिक कार्य करने के लिए नए संभावनाएं प्रदान करते हैं। बाजार का डिजिटलकरण तीन मुख्य आयामों के चारों ओर बनाया गया है: बाजार भूमिकाओं का आकार देना, बाजार वस्त्र और बाजार गतिविधियों। हमारा लक्ष्य उन प्रकार के संस्थानिक कार्यों की जांच करना है जो डिजिटलकरण के तीन आयामों और डिजिटल बाजार के आकार देने से संबंधित हैं। हमारा योगदान छह प्रकार के संस्थानिक कार्यों की पहचान पर आधारित है: निर्माता-उपभोक्ता रिश्ते को बदलना, उपभोक्ता शक्ति को बढ़ाना, बाजार वस्त्रों को अमूर्त करना, डिजिटल प्लेटफार्मों को सामान्य बनाना, नई बाजार गतिविधियाँ और सेवन के नए तरीके बनाना, और ग्राहक अनुभव को व्यक्तिगत बनाना।