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यह अध्ययन फिलीपींस में अंतर्राष्ट्रीय क्रेडिट ट्रांसफर (ICT) कार्यक्रम के दौरान इंडोनेशियाई छात्रों के अनुभवों के संवाद कौशल की गतिशीलता का अन्वेषण करने का लक्ष्य रखता है। हम कार्यक्रम के दौरान छात्रों के अनुभवों का पता लगाने के लिए प्रोत्साहित-याद साक्षात्कार के साथ प्रायोगिक विधि लागू करते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि न्यूवा एसीजा विश्वविद्यालय में एक सेमेस्टर के दौरान अध्ययन करते समय संवाद कौशल की गतिशीलता को कैसे याद किया जाता है। 3 छात्रों (1 महिला और 2 पुरुष छात्र) को उद्देश्यपूर्वक चयनित किया गया। डेटा का विश्लेषण छह चरणों में किया गया: 1) डेटा से परिचित होना, 2) प्रारंभिक कोड उत्पन्न करना, 3) विषयों की खोज करना, 4) विषयों की समीक्षा करना, 5) विषयों को परिभाषित करना, और 6) लिखना। अनुसंधान के परिणामों ने दिखाया कि ICT कार्यक्रम में भाग लेने के बाद, इंडोनेशियाई छात्रों की संवाद क्षमताएँ तीन क्षेत्रों में बढ़ गईं: मौखिक, लिखित, और सामाजिक संवाद कौशल। मौखिक संवाद कौशल में विचार प्रस्तुतिकरण, भाषा अवरोधों को पार करना, सहयोगी प्रस्तुतिकरण, और टीमवर्क शामिल हैं। जबकि लिखित संवाद कौशल में सहयोग के लिए सोशल मीडिया का उपयोग, असाइनमेंट मॉडल, और सक्रिय संवाद भागीदारी के पहलू शामिल हैं। इसके अलावा, सामाजिक संवाद कौशल में सहमति तक पहुंचना, शारीरिक भाषा संवाद, सांस्कृतिक संवेदनशीलता, और भाषा अधिग्रहण शामिल है। ये सभी जानकारी संवाद कौशल पर प्रभाव को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने का संकेत देती है, जो इंडोनेशियाई छात्रों को विभिन्न कक्षा गतिविधियों और ICT कार्यक्रम में इंटरैक्शन के माध्यम से मौखिक, लिखित, और सामाजिक संवाद कौशल को बढ़ाने का एक मूल्यवान अवसर प्रदान करती है।
Febiola et al. (बुध,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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