बूढ़े लोग भूले हुए? सूचना युग में डिजिटल बहिष्करण और बढ़ती हुई ग्रे डिजिटल विभाजन

पृष्ठभूमि: सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) पूरे विश्व में अभूतपूर्व गति से फैल रही है। फिर भी, नए शोध से पता चलता है कि डिजिटल विभाजन न केवल जारी है बल्कि साथ ही गहरा भी हो रहा है। बुनियादी ICT उपकरणों तक पहुंच के बाद, अब यह कौशल और हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर की गुणवत्ता की कमी है जो लगातार डिजिटल विभाजन की ओर ले जा रही है। डिजिटल विभाजन जो विशेष रूप से बुजुर्गों से संबंधित है, उसे ग्रे डिजिटल विभाजन के रूप में जाना जाता है। उद्देश्य: इस पत्र का फोकस ग्रे डिजिटल विभाजन पर हाल के प्रासंगिक शोध की समीक्षा और विश्लेषण करना है, जो वृद्धावस्था के युग में एक प्रमुख चुनौती के रूप में तेजी से उभर रहा है। एक साइड उद्देश्य सिद्धांत और अभ्यास के संवादों के लिए ग्रे डिजिटल विभाजन को कम करने के लिए निहितार्थ उठाना है। विधि: ग्रे डिजिटल विभाजन पर प्रासंगिक ज्ञान इकट्ठा करने के लिए डिजिटल विभाजन और ग्रे डिजिटल विभाजन पर साहित्य की समीक्षा की गई। लेखों को वर्तमान युग में ग्रे डिजिटल विभाजन की प्रासंगिकता के अनुसार छांटा गया। साहित्य समीक्षा 5 वर्षों के टाइमलाइन में फैली रही है ताकि इस विषय पर वर्तमान प्रवृत्तियों पर चर्चा की जा सके। परिणाम: परिणाम उच्च आयु संबंधी समस्या को इंगित करते हैं, मुख्य रूप से विकसित देशों में। ग्रे डिजिटल विभाजन बुजुर्गों के लिए डिजिटल क्रांति में भाग लेने और लाभान्वित होने के लिए एक प्रमुख चुनौती का गठन करता है। बुजुर्गों को बुनियादी कार्यों जैसे कि टिकट बुक करना या बस कार्ड का नवीनीकरण करना, आदि के लिए समस्याएँ होती हैं क्योंकि अधिकांश सिस्टम डिजिटाइज्ड हैं। एक और चुनौती सामाजिक बहिष्करण है जिसका सामना बुजुर्गों को करना पड़ता है क्योंकि वे डिजिटल कौशल की कमी के कारण डिजिटल नेटवर्क के माध्यम से साथियों से जुड़ नहीं पाते। यह स्थिति विकासशील देशों में भी देखी जाती है, हालांकि विकासशील देशों में बुजुर्गों को संयुक्त जीवन प्रणाली के कारण परिवार के सदस्यों से तात्कालिक सहायता मिलती है। निहितार्थ और भविष्य की दिशाएँ: इस शोध का एक व्यावहारिक निहितार्थ विभिन्न देशों में ग्रे डिजिटल विभाजन को और समझने के लिए एक पूर्ण पैमाने पर फील्डवर्क हो सकता है। ICT और स्वास्थ्य देखभाल उद्योग के बीच संयुक्त सहयोग बुजुर्गों के अनुकूल एर्गोनोमिक ICT उत्पादों और सेवाओं के क्रांतिकारी रूपांतरण का परिणाम हो सकता है। यह जानना दिलचस्प होगा कि कैसे सांस्कृतिक विविधता विभिन्न देशों में ग्रे डिजिटल विभाजन को प्रभावित करती है।