कार्य समूह विविधता और समूह प्रदर्शन: एक समेकित मॉडल और अनुसंधान एजेंडा।

कार्य समूह विविधता और प्रदर्शन के बीच संबंध पर अनुसंधान ने असंगत परिणाम दिए हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, authors वर्गीकरण-विस्तार मॉडल (CEM) का प्रस्ताव करते हैं, जो कार्य समूह विविधता और प्रदर्शन पर सूचना/निर्णय लेने और सामाजिक वर्गीकरण दृष्टिकोणों को पुनर्परिभाषित और समेकित करता है। CEM मध्यस्थ और अभिकर्ता चर को शामिल करता है जिन्हें आमतौर पर विविधता अनुसंधान में नजरअंदाज किया गया है और यह विचार शामिल करता है कि सूचना/निर्णय लेने और सामाजिक वर्गीकरण प्रक्रियाएं इस तरह से परस्पर क्रिया करती हैं कि सामाजिक वर्गीकरण से उत्पन्न अंतर्जातीय पूर्वाग्रह कार्य से संबंधित जानकारी और दृष्टिकोणों की गहराई से प्रक्रिया में बाधा डालते हैं। इसके अतिरिक्त, authors प्रस्तावित करते हैं कि विविधता के सकारात्मक और नकारात्मक प्रभावों को विशिष्ट प्रकार की विविधता से जोड़ने के प्रयासों को त्यागने की आवश्यकता है, यह मानते हुए कि विविधता के सभी आयामों के सकारात्मक और नकारात्मक प्रभाव हो सकते हैं। ये प्रावधान विविधता में भविष्य के अनुसंधान के लिए एजेंडा कैसे सेट कर सकते हैं, इस पर चर्चा की जाती है।