टीएएम या सिर्फ एक साधारण आदत

प्रौद्योगिकी स्वीकृति मॉडल (टीएएम) के अनुसार, नए आईटी का उपयोग करने के लिए व्यवहारिक इरादे मुख्य रूप से इसके वांछनीय अनुभवात्मक परिणामों, अर्थात अनुभवात्मक उपयोगिता (पीयू) और अनुभवात्मक उपयोग में आसानी (पीईओयू) के तर्कसंगत विश्लेषण का परिणाम होते हैं। लेकिन अनुभवी उपयोगकर्ताओं के बीच आईटी के निरंतर उपयोग के साथ क्या होता है? क्या आदत एक प्रमुख कारक के रूप में शामिल होती है या निरंतर उपयोग केवल इसके वांछनीय परिणामों का परिणाम होता है? यह अध्ययन अनुभवी ऑनलाइन खरीदारों के संदर्भ में इस प्रश्न की जांच करता है। डेटा दिखाते हैं कि, जैसा कि अनुमानित किया गया था, ऑनलाइन खरीदारों के एक वेबसाइट पर निरंतर उपयोग करने के इरादे न केवल पीयू और पीईओयू पर निर्भर करते हैं, बल्कि आदत पर भी निर्भर करते हैं। वास्तव में, आदत अकेले वेबसाइट के निरंतर उपयोग में भिन्नता के एक बड़े अनुपात को स्पष्ट कर सकती है। इसके अलावा, स्पष्ट भिन्नता यह इंगित करती है कि आदत अनुभवहीन खरीदारों के बीच पीयू और पीईओयू का एक प्रमुख पूर्वानुमानकर्ता भी हो सकती है। निहितार्थों की चर्चा की गई है।