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उद्देश्य कार्यस्थल में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग बढ़ रहा है। इस क्षेत्र में अनुसंधान को आगे बढ़ाने के लिए, लेखकों ने शैक्षणिक अनुसंधान का संश्लेषण किया और कार्यस्थल में एआई के अपनाने और अनुप्रयोग के पूर्वाग्रहों और परिणामों पर अनुसंधान प्रस्ताव विकसित किए हैं। लेखक कार्यस्थल में एआई के अपनाने और अनुप्रयोग के ज्ञान की कमी को दूर करने के लिए सामाज-तकनीकी प्रणाली संदर्भ में एआई अनुसंधान भी प्रस्तुत करते हैं। डिज़ाइन/पद्धति/विधि यह पत्र मौजूदा साहित्य को संक्षेप में प्रस्तुत करता है और सामाज-तकनीकी प्रणाली सिद्धांत पर एक सिद्धांत-आधारित वैकल्पिक ढांचा बनाता है जो कार्यस्थल में एआई के प्रभाव की सार्थकता को पकड़ता है। निष्कर्ष एआई के अपनाने और अनुप्रयोग के पूर्वाग्रहों में कर्मियों का उपप्रणाली, तकनीकी उपप्रणाली, संगठनात्मक संरचना उपप्रणाली और पर्यावरणीय कारक शामिल हैं। एआई के अपनाने और अनुप्रयोग के परिणामों में व्यक्तिगत, संगठनात्मक और रोजगार से संबंधित परिणाम शामिल हैं। व्यावहारिक निहितार्थ एक अनुसंधान एजेंडा प्रदान किया गया है ताकि भविष्य में अनुसंधान की पहचान और चर्चा की जा सके जो न केवल अंतर्दृष्टिपूर्ण सिद्धांतात्मक योगदान बल्कि व्यावहारिक निहितार्थ भी शामिल करता है। सामाज-तकनीकी प्रणाली के दृष्टिकोण से एआई अपनाने की बेहतर समझ प्रबंधकों और व्यवसायियों को प्रभावी एआई अपनाने की रणनीतियाँ विकसित करने, कर्मचारियों के कार्य अनुभव को बढ़ाने और संगठनों के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करने में सक्षम बनाएगी। मौलिकता/मूल्य सामाज-तकनीकी प्रणाली सिद्धांत से लाभ उठाते हुए, प्रस्तावित वैकल्पिक ढांचा कार्य वातावरण में एआई के अपनाने और अनुप्रयोग के पूर्वाग्रहों और परिणामों की व्यापक समझ प्रदान करता है। लेखक सिद्धांत और अभ्यास में मुख्य योगदान के साथ-साथ कार्यस्थल में एआई से संबंधित भविष्य के संभावित अनुसंधान दिशाओं पर चर्चा करते हैं, जो व्यक्तिगत, संगठनात्मक और रोजगार स्तर पर तीन प्रमुख विषयों से जुड़े हैं।
Yu et al. (शुक्रवार,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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