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डिजिटलाइजेशन के त्वरित विकास ने काम के स्वभाव को बदल दिया है और व्यवसायों के लिए कई तरीकों से स्थायी मानव संसाधन प्रबंधन प्राप्त करने के नए अवसर लाए हैं, जिसमें कार्य-जीवन संतुलन प्राप्त करने के लिए दूरस्थ कार्य और नए कौशल विकास के लिए प्रशिक्षण तक पहुंच शामिल है। उद्देश्य - इस अध्ययन का उद्देश्य कोसोवो में निजी और सार्वजनिक संगठनों द्वारा सामना की जाने वाली चुनौतियों की व्यापक समझ प्रदान करना है। यह अध्ययन इन दोनों क्षेत्रों के बीच तुलना करने का प्रयास करता है ताकि सार्वजनिक प्रशासन नीति निर्धारणकर्ताओं को क्षेत्रों के बीच के अंतर को पहचानने में मदद मिल सके और सार्वजनिक क्षेत्र में डिजिटलाइजेशन में सुधार किया जा सके। विधियाँ: हमने एक गुणात्मक विश्लेषण किया है। 21 साक्षात्कारित व्यवसायों ने डिजिटलाइजेशन की प्रक्रिया और कार्य-जीवन संतुलन और नए कौशल विकास को प्राप्त करने पर इसके प्रभाव को विस्तार से समझाया। परिणाम: विश्लेषण के अनुसार, डिजिटलाइजेशन सार्वजनिक और निजी दोनों श्रमिकों के कौशल में सुधार कर रहा है। हालांकि, निजी कंपनियाँ कार्य-जीवन संतुलन प्राप्त करने के लिए दूरस्थ काम का उपयोग करने की अधिक संभावना रखती हैं, जबकि सार्वजनिक संगठनों में डिजिटलाइजेशन ने मुख्य रूप से कर्मचारियों के प्रशिक्षण में सहायता की है। निष्कर्ष: सामान्य तौर पर, डिजिटलाइजेशन ने व्यवसायों को स्थायी मानव संसाधन प्रबंधन (SHRM) प्राप्त करने में मदद की है। हालांकि, सामान्य तौर पर, निजी क्षेत्र के व्यवसाय सार्वजनिक संगठनों की तुलना में डिजिटलाइजेशन से अधिक लाभान्वित होते हैं।
Bajraliu et al. (गुरुवार) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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