Key points are not available for this paper at this time.
हाल के वर्षों में, ऑनलाइन स्वास्थ्य-परामर्श प्लेटफार्मों का विकास ऑनलाइन रोगी-डॉक्टर संबंध विकास पर महत्वपूर्ण शोध ध्यान आकर्षित कर रहा है, विशेषकर विकासशील देशों में, जहाँ हर रोगी के लिए स्वास्थ्य देखभाल संसाधन सीमित हैं। हालाँकि, रोगी-डॉक्टर संबंध विकास में ऑनलाइन इंटरएक्शनल अन्याय को सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (ICT) के संदर्भ में काफी हद तक नज़रअंदाज किया गया है। यह अध्ययन एक मॉडल का प्रस्ताव करता है और परीक्षण करता है जो यह जांचता है कि ऑनलाइन इंटरएक्शनल अन्याय (जैसे, अंतर्वैयक्तिक अन्याय और सूचनात्मक अन्याय) ऑनलाइन रोगी-डॉक्टर संबंध की गुणवत्ता पर कैसे प्रभाव डालता है और डॉक्टर की पेशेवर वरिष्ठता और रोगी की रोग की गंभीरता की परिस्थितिगत भूमिकाएँ क्या हैं। चीन में एक प्रमुख ऑनलाइन स्वास्थ्य-परामर्श प्लेटफार्म से 83,553 अवलोकनों के साथ पुरालेख डेटा का उपयोग करते हुए, इस अध्ययन ने मॉडल का परीक्षण करने के लिए दुर्लभ-घटनाओं लॉजिस्टिक रिग्रेशन का प्रयोग किया। परिणाम बताते हैं कि ऑनलाइन अंतर्वैयक्तिक अन्याय और ऑनलाइन सूचनात्मक अन्याय क्रमशः चीनी स्वास्थ्य देखभाल संदर्भ में संबंध-गुणवत्ता प्रोत्साहन पर नकारात्मक और सकारात्मक प्रभाव डालते हैं और यह कि डॉक्टर की पेशेवर वरिष्ठता और रोगी की रोग की गंभीरता अन्याय धारणाओं और संबंध-गुणवत्ता प्रोत्साहन के बीच के संबंध को मजबूत बनाते हैं। यह अध्ययन चीन में ICT-आधारित स्वास्थ्य देखभाल में ऑनलाइन रोगी-डॉक्टर संबंध विकास की जानकारी विकसित करता है और स्वास्थ्य देखभाल संदर्भ में अन्याय प्रबंधन के लिए ऑनलाइन स्वास्थ्य देखभाल हितधारकों के लिए व्यावहारिक अंतर्दृष्टियाँ प्रदान करता है।
झांग एट अल। (मंगल,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।