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ज्ञान प्रबंधन (KM) जटिल परियोजनाओं की सफलतापूर्वक पूर्णता के लिए अनिवार्य है। यह शोध, जो हाल की डॉक्टोरल वर्क का हिस्सा है, निर्माण चरण के दौरान निर्माण परियोजनाओं के भीतर उभरते घटनाओं के प्रबंधन में आंतरिक परियोजना हितधारकों के KM प्रथाओं की खोज पर केंद्रित है। यहां, एक गुणात्मक दृष्टिकोण का उपयोग किया गया। पांच आंतरिक परियोजना हितधारकों के विशेषज्ञों के साथ कुल बाईस सेमी-स्ट्रक्चर्ड साक्षात्कार किए गए। इसके बाद NVivo12 गुणात्मक डेटा विश्लेषण सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके थीमैटिक विश्लेषण किया गया। इस अध्ययन ने चार प्रमुख विषयों में वर्गीकृत कुल ग्यारह प्रकार की घटनाओं की पहचान की। इसके अलावा, विश्लेषण ने उन KM तंत्रों को उजागर किया जो निर्माण परियोजना हितधारकों द्वारा घटनाओं को पार करने के लिए लगाए गए। उभरते घटनाओं के संदर्भ में, व्यक्तिगत तकनीकें, जैसे आमने-सामने की बैठकें और चर्चाएँ, समस्या समाधान के लिए अधिक प्रभावी होती हैं। यह अध्ययन वियतनामी निर्माण कंपनियों को उभरते घटनाओं के संदर्भ में विभिन्न KM तंत्रों के महत्व को समझने में सक्षम बनाना चाहता है और प्रभावी KM पर सिफारिशें प्रदान करता है।
उल्हाक एट अल। (सोम,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।