काम की डिजाइन के माध्यम से रोकथाम: कार्यस्थल की तंगाई से जुड़े उच्च जोखिम वाले काम की विशेषताओं की पहचान।

कार्य वातावरण परिकल्पना, कार्यस्थल की तंगाई साहित्य में एक प्रमुख सैद्धांतिक ढांचा, यह मानती है कि नौकरी की विशेषताएँ कार्यस्थल की तंगाई को सक्रिय कर सकती हैं। फिर भी, ये विशेषताएँ अक्सर कर्मचारियों द्वारा उनकी नौकरी के अनुभव के आधार पर मूल्यांकित की जाती हैं। इस अध्ययन का उद्देश्य यह आकलन करना है कि कैसे नौकरी की विशेषताएँ, जो व्यावसायिक सूचना नेटवर्क (O*NET) के माध्यम से स्वतंत्र रूप से आंकी जाती हैं, उन नौकरी की विशेषताओं से संबंधित हैं जो कर्मचारियों द्वारा रिपोर्ट की जाती हैं, जो कि आत्म-रिपोर्टेड कार्यस्थल की तंगाई से भी जुड़ी हैं। 209 पेशों में 3,829 कर्मचारियों से प्राप्त मल्टीलेवल मध्यस्थता विश्लेषण ने पुष्टि की कि वे कर्मचारी, जिनके कार्य कार्यक्रम अधिक अनियमित हैं और जिनका कार्य संघर्षात्मक संपर्क के उच्च स्तर में शामिल है (जैसा कि O*NET द्वारा आंका गया है), ऊंचे कार्य मांगों का अनुभव करते हैं, जो तंगाई के प्रति उच्च जोखिम से जुड़े हैं। इसके अतिरिक्त, कर्मचारी जो निर्णय लेने में अधिक विवेक रखने वाले कार्यों में कार्यरत होते हैं (जैसा कि O*NET द्वारा आंका गया है) वे अधिक कार्य स्वायत्तता का अनुभव करते हैं और तंगाई का अनुभव करने की संभावना कम होती है। परिणाम कुछ संकेत देते हैं कि जिस तरीके से एक काम संरचित है, वह उस काम के प्रति दृष्टिकोण से संबंधित है, जो फिर तंगाई के जोखिम से जुड़ी है। हमारे निष्कर्ष यह भी सुझाव देते हैं कि नौकरी की डिजाइन का दृष्टिकोण कुछ नौकरी की विशेषताओं को फिर से डिजाइन करने के लिए एक वैध दृष्टिकोण हो सकता है कार्यस्थल की तंगाई को रोकने के लिए। (PsycINFO डेटाबेस रिकॉर्ड (c) 2019 एपीए, सभी अधिकार सुरक्षित)।