लिंग, अनुभव और कंप्यूटर के लिए संदर्भ

यह अध्ययन कंप्यूटर के लिए वर्णनात्मक संदर्भों का परीक्षण करने के लिएconduct किया गया था ताकि कंप्यूटर के साथ कार्य करते समय सफलता और विफलता के अनुभवों की रिपोर्ट करते समय संवादात्मक शैलियों में भिन्नताएँ देखी जा सकें। कुछ कंप्यूटर उपयोगकर्ता कंप्यूटर का संदर्भ मनोवैज्ञानिक शर्तों में देते हैं जबकि अन्य वस्तुगत, यांत्रिक संदर्भों का उपयोग करते हैं। परिणामों ने दिखाया कि ये भिन्नताएँ लिंग और अनुभव से संबंधित थीं और कार्य की सफलता या विफलता से प्रभावित थीं। सामान्यत: ऐसे निबंध जो कंप्यूटर पर काम करते समय सफल एपिसोड का वर्णन करते थे, उन्हें कंप्यूटर के लिए अनपर्सनल संदर्भों का उपयोग करते हुए अधिकतर लिखा गया; विफलता एपिसोड का वर्णन करने वाले निबंधों में कंप्यूटर के लिए अधिक व्यक्तिगत, अंतरंग शर्तें शामिल थीं। महिलाएँ पुरुषों की अपेक्षा बहुत अधिक उपकरण-जैसे संदर्भ देती थीं। हालांकि, यह परिकल्पना कि लोग कंप्यूटर को एक उपकरण के रूप में अधिक देखेंगे जब उनका अनुभव बढ़ेगा, केवल महिलाओं के लिए सत्यापित हुई। पुरुष अधिक व्यक्तिगत, अंतरंग शैली में कंप्यूटर के साथ पहचानने की संभावना रखते थे, दोनों सफल और विफलता के उदाहरणों में, यदि उन्होंने उच्च अनुभव की रिपोर्ट की। कंप्यूटर के लिए व्यक्तिगत या जीवित संदर्भ, जो कंप्यूटर पर नियंत्रण की भावना का संकेत देते हैं, पर चर्चा की गई है।