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तेजी से विकसित होते डिजिटल स्वास्थ्य बाजार में, बाजार के सक्रियण और उत्पाद की सामाजिक भूमिका की पूर्ति सुनिश्चित करना आवश्यक है। यह अध्ययन स्मार्ट रनिंग एप्लिकेशन्स की सेवा गुणवत्ता को बिग डेटा टेक्स्ट माइनिंग तकनीकों का उपयोग करके उपयोगकर्ता अनुभव और डिजिटल स्वास्थ्य एप्लिकेशन्स में सेवा गुणवत्ता के बीच की खाई को पाटने पर केंद्रित करता है। अनुसंधान ने 264,330 एप्लिकेशन समीक्षाओं का विश्लेषण किया, जिसमें भावना विश्लेषण और नेटवर्क विश्लेषण का उपयोग किया गया, और प्रणाली दक्षता, कार्यात्मक पूर्णता, प्रणाली उपलब्धता, और डेटा गोपनीयता जैसे प्रमुख सेवा आयामों पर ध्यान केंद्रित किया। निष्कर्षों ने दर्शाया कि, जबकि उपयोगकर्ता इन एप्लिकेशन्स द्वारा प्रदान किए गए कार्यात्मक लाभों को अत्यधिक महत्व देते हैं, प्रणाली की стабильता और डेटा गोपनीयता के संबंध में महत्वपूर्ण चिंताएँ हैं। ये अंतर्दृष्टियाँ तकनीकी और सुरक्षा मुद्दों को संबोधित करने के महत्व को रेखांकित करती हैं ताकि उपयोगकर्ता संतोष और निरंतर एप्लिकेशन उपयोग बढ़ सके। यह अध्ययन उपयोगकर्ता अनुभव को मापने में टेक्स्ट माइनिंग विधियों की संभावनाओं को प्रदर्शित करता है, जो उपयोगकर्ता-केन्द्रित डिजिटल स्वास्थ्य सेवाओं के विकास के लिए एक मजबूत ढांचा प्रदान करता है। निष्कर्षों ने स्मार्ट रनिंग एप्लिकेशन्स में निरंतर सुधार की आवश्यकता पर जोर दिया ताकि बाजार की मांगों और सामाजिक अपेक्षाओं को पूरा किया जा सके, जो ई-कॉमर्स और डिजिटल स्वास्थ्य के एकीकरण पर व्यापक संवाद में योगदान देता है।
किम एट अल। (शुक्रवार,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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