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उद्देश्य इस पत्र का उद्देश्य उन इंटरएक्टिव और सामाजिक विशेषताओं के प्रभावों की जांच करना है जो उपयोगकर्ताओं के ऑनलाइन अनुभवों और एक सोशल नेटवर्क साइट से वर्चुअल वस्तुओं की खरीदने की इच्छाशक्ति पर पड़ते हैं। डिज़ाइन/पद्धति/परिवर्तन एक बैनर के साथ एक हाइपरलिंक जो लेखक के वेब सर्वेक्षण से जुड़ा था, फेसबुक के होमपेज पर पोस्ट किया गया था। 258 प्रतिक्रियाओं में से, 176 पूरी तरह से भरी गई थीं। मापन वस्तुओं को पूर्व साहित्य से अनुकूलित किया गया था। संरचनात्मक समीकरण मॉडलिंग (SEM) का उपयोग शोध मॉडल और परिकल्पनाओं के परीक्षण का मूल्यांकन करने के लिए किया गया। निष्कर्ष एक अनुभवजन्य अध्ययन के परिणामों ने सामाजिक नेटवर्किंग साइट में उत्तेजना-जीव-प्रतिक्रिया (S-O-R) मॉडल के उपयोग का समर्थन किया और दिखाया कि कैसे पर्यावरणीय विशेषताओं को उपयोगकर्ताओं के ऑनलाइन अनुभवों और खरीदने की इच्छाओं को बढ़ाने के लिए एकीकृत किया जाना चाहिए। विशेष रूप से, सामाजिक पहचान ने संलग्नता और प्रवाह पर सबसे मजबूत प्रभाव दिखाया। और अधिक विशेष रूप से, भावात्मक संलग्नता ने प्रवाह और संज्ञानात्मक संलग्नता की तुलना में खरीदने की इच्छाशक्ति पर सबसे बड़ा प्रभाव दिखाया। व्यावहारिक निहितार्थ मंच की विशेषताओं में इंटरएक्टिविटी और सामाजिक पहचान दोनों का सापेक्ष महत्व उपभोक्ताओं के ऑनलाइन अनुभवों को आकार देने में नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए। लेखक ऑनलाइन खेलों या ऐप्स का सुझाव देते हैं। इसके अतिरिक्त, प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं को सामाजिक पहचान की विशेषताओं को आगे बढ़ाना चाहिए जो उपयोगकर्ताओं के ऑनलाइन अनुभव पर एक मजबूत सकारात्मक प्रभाव दिखाती हैं। मौलिकता/मूल्य ऑनलाइन सामाजिक गेमिंग की वृद्धि के साथ, वर्चुअल वस्तुओं की खपत के लिए बढ़ती हुई साक्ष्य हैं; हालांकि, अपेक्षाकृत कम अध्ययनों ने इस घटना पर चर्चा की है। यह पत्र पर्यावरण मनोविज्ञान से परिकल्पनाओं को खींचता है; विशेष रूप से, उपयोगकर्ताओं की खरीदने की इच्छाएं एक वेब प्लेटफ़ॉर्म के ऑनलाइन उत्तेजनाओं के प्रति उपयोगकर्ता प्रतिक्रियाओं और एक ऐसे वातावरण से उत्पन्न ऑनलाइन अनुभव पर आधारित हैं।
ईको हुआंग (शुक्रवार) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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