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यह लेख एक कहानी से शुरू होता है जो हमें इस भयानक चिंता की ओर जागरूक करता है जो दोनों ग्राहकों और सलाहकार (छात्रों और व्याख्याताओं) द्वारा अनुभव की जाती है जब उन्हें वर्तमान में रहना और अपनी अनजानियत का सामना करना पड़ता है। पारंपरिक शिक्षण मॉडल इस चिंता की माप को स्वीकार किए बिना संचालित होते हैं और यह दर्शाने में बहुत कम अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं कि शिक्षक अनजाने में अपने छात्रों के साथ इससे बचने के प्रयास में कैसे मिलकर काम करते हैं। शिक्षक की भूमिका को सलाहकार के रूप में फिर से परिभाषित करना इस चिंता का सामना करने और इसे उत्पादक और अलग तरीके से काम करने का एक तरीका है। इसका मतलब है एक अलग प्रकार का विशेषज्ञता विकसित करना, न जानने में विशेषज्ञता और छात्र को इसके साथ रहने में मदद करना। इस तरह से सलाहकार की भूमिका निभाना, बजाय इसके कि प्रणाली की अपेक्षाओं के अनुसार उस 'विशेषज्ञ' के रूप में जो सलाहकार या शिक्षक चाहते हैं, इस तरह की सहमति में भाग न लेने का एक तरीका है। सलाहकार की भूमिका को सक्रिय करना यह देखने और उस वास्तविकता से संपर्क में रहने की अनुमति देता है जो कार्य किया जाना चाहिए। यह लेख उत्पादकता से चिंता का उपयोग करने के लिए रणनीतियाँ प्रस्तुत करता है ताकि इसे नियंत्रित किया जा सके और वास्तविक सीखने के लिए एक स्थान बनाया जा सके।
N. V. Raab (सन,) ने इस प्रश्न पर अध्ययन किया।