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हालांकि दुभाषियों की बुनियादी भूमिका संचार को सुविधाजनक बनाना है, संघर्ष मध्यस्थता और तीसरे पक्ष की हस्तक्षेप की स्थितियाँ अक्सर दुभाषियों की अन्य परिस्थितियों में आवश्यक सामान्य भूमिका और कौशल से परे होती हैं। संघर्ष मध्यस्थता में दुभाषियों को पृष्ठभूमि की स्थिति, भावनाओं के प्रति अधिक संवेदनशील होना आवश्यक है, और उन्हें धारणाओं और भावनाओं को महसूस करने में सक्षम होना चाहिए। उन्हें मध्यस्थ को विश्वास बनाने, संचार चैनलों को खोले रखने और सांस्कृतिक भिन्नताओं तथा भावनाओं को समझने में भी मदद करनी चाहिए। तौवाल (2002) के प्रभावशाली तर्क पर आधारित, यह पेपर संघर्ष मध्यस्थता में दुभाषियों की भूमिका पर विचार करता है, विशेष रूप से उनकी निर्धारित या अनुमानित तटस्थता के मुद्दे पर, कोसोवो और मैसिडोनिया में संघर्ष मध्यस्थता प्रक्रियाओं में शामिल दुभाषियों और मध्यस्थों के एक सर्वेक्षण के आधार पर। संघर्ष मध्यस्थता के सिद्धांत के साथ-साथ दुभाषा के सिद्धांत के संदर्भ में तटस्थता के概念 को फिर से देखा गया है। दुभाषियों के लिए मध्यस्थता में प्रशिक्षण की सिफारिश की गई है।
मारिया टोडरोवा (बुध,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।