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इलेक्ट्रॉनिक शब्द-चर्चा (e-WOM) एक ऐसा शब्द-चर्चा प्रचार है जो इंटरनेट से जुड़े इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करता है। हालाँकि, छात्रों के बीच e-WOM प्रभावी नहीं रहा है क्योंकि इसने संबंधित विश्वविद्यालयों पर कोई प्रभाव नहीं डाला है। इस शोध का उद्देश्य छात्रों के बीच e-WOM का मूल्यांकन करना और सकारात्मक e-WOM की उत्पत्ति को निर्देशित करना है जो अंततः विश्वविद्यालयों, विशेषकर मेडन के निजी विश्वविद्यालयों पर प्रभाव डालेगा। इस अध्ययन में पुष्टिकारी कारक विश्लेषण (CFA) विधि का उपयोग किया गया है ताकि यह परीक्षण किया जा सके कि मापे गए चर कितनी अच्छी तरह से रचनाओं या पूर्वनिर्मित कारकों का प्रतिनिधित्व करते हैं। यह शोध मात्रात्मक है जिसमें चौथे सेमेस्टर के 210 छात्रों को शामिल किया गया है। एकत्रित डेटा को AMOS प्रोग्राम के साथ संसाधित किया गया। पुष्टिकारी कारक विश्लेषण परीक्षणों ने दिखाया कि मॉडल में 21 संकेतक बने रहे। प्रत्येक चर के लिए सभी मॉडलों का फिटनेस मूल्य संशोधन प्रक्रिया के बाद प्राप्त किया गया।
मेसरा एट अल। (मंगल,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।