गुणवत्ता और देखभाल की सुरक्षा से संबंधित गंभीर समस्याओं के प्रारंभिक संकेतों की पहचान के लिए एक विश्लेषणात्मक ढांचे का विकास

उद्देश्य यह पत्र राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा स्कॉटलैंड में स्वास्थ्य और देखभाल की निगरानी करने वाले निकायों के बीच जानकारी साझा करने के लिए उठाए गए दृष्टिकोण का वर्णन करने का उद्देश्य रखता है और स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं की गुणवत्ता और सुरक्षा में गंभीर समस्याओं के प्रारंभिक संकेतों की निगरानी और पहचान के लिए एक विश्लेषणात्मक ढांचे का विकास। डिज़ाइन/विधि/विधि यूके की सार्वजनिक जांचों की रिपोर्टों की समीक्षा, जो स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल सेवाओं में गंभीर विफलताओं के बारे में हैं, उस प्रमुख विषयों की पहचान करती है जो बार-बार विफलता के कारण के रूप में प्रकट होते हैं। इन विषयों का उपयोग करके सात प्रमुख कारणों को स्थापित करने के लिए एक विश्लेषणात्मक ढांचा विकसित किया गया जो स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं की गुणवत्ता और सुरक्षा में विफलताओं का कारण बनते हैं और इन प्रमुख कारणों के लिए प्रत्येक के ट्रिगर या संकेत। निष्कर्ष स्कॉटलैंड में, स्वास्थ्य और देखभाल समूह अपने संयुक्त ज्ञान को इकट्ठा करने के लिए विश्लेषणात्मक ढांचे का उपयोग करता है और प्रणालीगत विफलता के ज्ञात संकेतों और उनके प्रारंभिक चेतावनी संकेतों के चारों ओर अपनी चर्चा को आकार देता है। मौलिकता/मूल्य स्वास्थ्य और देखभाल क्षेत्र में संगठनात्मक विफलता की प्रकृति पर शोध सीमित है। यह पत्र नियामकों और प्रदाताओं के लिए एक व्यावहारिक ढांचा प्रदान करता है ताकि वे प्रणालीगत विफलता के ज्ञात संकेतों पर ध्यान केंद्रित कर सकें और यह सुनिश्चित कर सकें कि प्रारंभिक चेतावनी संकेत नियमित रूप से सतह पर आ रहे हैं, समझे जा रहे हैं और संबोधित किए जा रहे हैं।