इंटरनेट ऑफ थिंग्स सेवाओं की ग्राहक स्वीकृति को प्रभावित करने वाले कारकों की समीक्षा

इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) के क्षेत्र में वर्तमान अध्ययन तकनीकी पहलुओं जैसे प्रोग्रामिंग, हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर पर केंद्रित हैं। हालांकि, IoT के व्यवहारात्मक पहलुओं से संबंधित अध्ययन अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में हैं। इस लेख में, लेखक साहित्य से सिद्धांतों और मॉडलों की समीक्षा और विश्लेषण करते हैं और फिर उन कारकों की पहचान करते हैं जो ग्राहकों की IoT सेवाओं की स्वीकृति और उपयोग को प्रभावित करते हैं। तकनीक स्वीकृति मॉडल (TAM) और तकनीक के स्वीकृति और उपयोग का एकीकृत सिद्धांत (UTAUT) जैसे सिद्धांतों के साथ-साथ कई मौजूदा मॉडलों ने IoT या समान तकनीकों की जांच की है। इन मॉडलों और तकनीकों का उपयोग करते हुए, यह लेख एक सामान्य मॉडल के विकास को प्रस्तुत करता है जिसे विभिन्न क्षेत्रों और क्षेत्र में ग्राहकों की IoT सेवाओं की स्वीकृति की अध्ययन के लिए उपयोग किया जा सकता है।