स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों के बीच भूमिका तनावकारों और वापसी व्यवहारों के संबंध में परिवर्तन की तत्परता और सहयोगी समर्थन की भूमिका

उद्देश्य इस पत्र का उद्देश्य भूमिका तनावकारों (भूमिका अस्पष्टता, भूमिका संघर्ष और भूमिका अधिभार) के परिवर्तन की तत्परता पर प्रभाव की जांच करना है और इसके परिणामस्वरूप उनके वापसी प्रक्रिया पर प्रभाव को देखना है। इसके अतिरिक्त, यह भूमिका तनावकारों और परिवर्तन की तत्परता के बीच संबंध में सहयोगी समर्थन की मध्यस्थता भूमिका की जांच करता है। डिज़ाइन/पद्धति/अभिगम डेटा बड़े कनाडाई अस्पताल में स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों (n =457) से एकत्र किया गया जो बड़े पैमाने पर परिवर्तन का सामना कर रहा था। निष्कर्षों ने संकेत दिया कि भूमिका अस्पष्टता और भूमिका संघर्ष का परिवर्तन की तत्परता के साथ महत्वपूर्ण नकारात्मक संबंध था। परिवर्तन की तत्परता परिवर्तन के इरादों से संबंधित थी जो अनुपस्थिति और वास्तविक परिवर्तन के उच्च स्तरों से संबंधित थी। परिवर्तन की तत्परता ने भूमिका अस्पष्टता और परिवर्तन के इरादों के बीच संबंध को आंशिक रूप से मध्यस्थता किया, लेकिन भूमिका संघर्ष और भूमिका अधिभार के लिए नहीं। परिवर्तन के इरादों ने परिवर्तन की तत्परता और वास्तविक परिवर्तन के बीच संबंध को आंशिक रूप से मध्यस्थता किया, लेकिन अनुपस्थिति के लिए नहीं। भूमिका संघर्ष का परिवर्तन के इरादों पर सीधे प्रभाव था न कि परिवर्तन की तत्परता के माध्यम से। अंततः, सहयोगी समर्थन ने सभी तीन भूमिका तनावकारों और परिवर्तन की तत्परता के बीच संबंध को मध्यम किया। मौलिकता/मान यह पता नहीं है कि परिवर्तन के सीमित करने वाले कारक क्या हैं और उन पर प्रभाव डालने वाले कारक कौन से हैं। लेखक भूमिका तनावकारों को परिवर्तन के लिए एक सीमित करने वाला कारक के रूप में पहचानते हैं और परिवर्तन की तत्परता और सम्पूर्ण वापसी प्रक्रिया पर उनके प्रभाव को उजागर करते हैं। हालाँकि, परिणाम यह भी दर्शाते हैं कि कुछ मांगें स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों द्वारा आमतौर पर अनुभव की जाती हैं, जिससे उनकी परिवर्तन की तत्परता को खतरा नहीं होता। सहयोगी समर्थन को भूमिका तनावकारों के हानिकारक प्रभावों के खिलाफ सामना करने के लिए एक तंत्र के रूप में पहचाना गया है।