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यह अध्ययन 215 तुर्की और 134 जॉर्डनियाई प्रबंधकों के संघर्ष प्रबंधन शैलियों के सर्वेक्षण के परिणाम प्रस्तुत करता है। दोनों देशों के प्रबंधकों ने संघर्षों को संभालने में सहयोगी शैली के लिए स्पष्ट प्राथमिकता रिपोर्ट करते हुए एक-दूसरे के साथ-साथ अपने अमेरिकी समकक्षों के साथ समानता दिखाई। दोनों देशों ने बाकी शैलियों, विशेष रूप से बल प्रयोग और समायोजन के लिए प्राथमिकताओं में एक-दूसरे से और अमेरिका से भिन्नता दिखाई। संघर्ष प्रबंधन शैलियों पर अन्य पार्टी की स्थिति का भी प्रभाव पड़ा, यानी, क्या वह नीचे का, ऊपर का, या समान स्तर का है। एक बार फिर, दोनों मध्य पूर्वी देशों के बीच भिन्नताएँ अमेरिका से उनकी भिन्नताओं जैसी ही स्पष्ट थीं। यह पत्र इन निष्कर्षों के सैद्धांतिक और व्यावहारिक निहितार्थों पर चर्चा करता है।
एम. कामिल कोज़ान (शुक्रवार,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।