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मानव संसाधन प्रबंधन में, कर्मचारी सगाई ने स्थायी कार्य वातावरण बनाने में केंद्रीय भूमिका निभाई है। वैचारिक ढांचा सामाजिक विनिमय, नौकरी मांग–संसाधन, और संसाधनों के संरक्षण के तीन प्रमुख सिद्धांतों पर बनाया गया था, ताकि कर्मचारी सगाई और नौकरी प्रदर्शन के चालक का अन्वेषण किया जा सके, सार्वजनिक संबंध और संगठनात्मक समर्थन के क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हुए। दक्षिण वियतनाम के विमानन क्षेत्र में काम कर रहे 249 कर्मचारियों के सर्वेक्षण का विश्लेषण करने के लिए आंशिक रूप से सामान्य वर्गीय संरचनात्मक समीकरण मॉडलिंग विधि का उपयोग किया गया। निष्कर्षों ने दिखाया कि संगठनात्मक पहचान और अनुभव की गई संगठनात्मक पारदर्शिता दोनों के बीच आंतरिक सामाजिक मीडिया और कर्मचारी सगाई के बीच कारणात्मक संबंध पर एक पूरक आंशिक मध्यस्थ प्रभाव था। अनुभव की गई संगठनात्मक समर्थन का कर्मचारी सगाई पर कोई महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं था। इस बीच, संगठनात्मक पहचान का अनुभव की गई संगठनात्मक समर्थन और कर्मचारी सगाई के बीच कारणात्मक संबंध पर केवल एक अप्रत्यक्ष और पूर्ण मध्यस्थ प्रभाव था। जीवन संतोष का कर्मचारी सगाई और नौकरी प्रदर्शन के बीच कारणात्मक संबंध पर एक पूरक आंशिक मध्यस्थ प्रभाव था। यह अध्ययन सार्वजनिक संबंधों और संगठनात्मक प्रभावशीलता के लिए व्यावहारिक निहितार्थ प्रदान करता है और कर्मचारी सगाई और संगठनात्मक पहचान के बारे में नया ज्ञान योगदान करता है।
Nguyen et al. (बुध,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।