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ऑनलाइन वायरलिटी ने उन अकादमिकों और विपणक का ध्यान आकर्षित किया है जो साझा करने को बढ़ावा देने वाले ऑनलाइन सामग्री के गुणों की पहचान करना चाहते हैं। यह लेख इस शोध के क्षेत्र में सुधारित विपणन हस्तक्षेपों (IMIs) की घटना का अध्ययन करके योगदान देता है—सोशल मीडिया क्रियाएँ जो एक बाहरी घटना के निकट वास्तविक समय में बनाई और निष्पादित की जाती हैं। त्वरित बुद्धि की धारणा का उपयोग करते हुए, और यह अनुमान लगाते हुए कि IMIs का प्रभाव हास्य और समयबद्धता या अप्रत्याशा द्वारा बढ़ाया जाता है, लेखकों ने इन प्रभावों के सबूत पाए जो वायरलिटी और फर्म के मूल्य पर पांच बहु-मेथड अध्ययन में, जिसमें क्वासी-प्रयोग, प्रयोग, और अभिलेखीय डेटा विश्लेषण शामिल हैं। ये निष्कर्ष सोशल मीडिया में IMIs की संभावनाओं और उन विशेषताओं की ओर संकेत करते हैं जिन पर कंपनियों को सक्रिय रूप से प्रबंधन करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए ताकि ऑनलाइन साझा करने और फर्म के मूल्य के लाभ प्राप्त किए जा सकें।
बोरा एट अल. (मंगल,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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