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नवाचार, उद्यमिता और आतिथ्य पर literature से प्रेरित होकर, यह अध्ययन रेस्तरां/कैफे व्यवसायों के सामने आने वाली नवाचार के लिए जानकारी के स्रोतों और बाधाओं की जांच करता है। डेटा को ऑस्ट्रेलिया में छोटे, स्वतंत्र स्वामित्व वाले रेस्तरां के 18 मालिकों के साथ अर्ध-संरचित इंटरव्यू के माध्यम से एकत्रित किया गया। थीमैटिक विश्लेषण के परिणामों ने पाया कि स्थानीय प्रतिस्पर्धियों की निगरानी करना और ग्राहकों से फीडबैक इकट्ठा करना инноваатив विचारों के लिए सबसे महत्वपूर्ण जानकारी के स्रोत थे। हालाँकि, बदलाव के लिए कर्मचारियों का प्रतिरोध और नई लागू की गई नवाचारों का विपणन और प्रचार करने में कठिनाइयाँ सबसे महत्वपूर्ण बाधाएँ बताई गईं। ये निष्कर्ष आतिथ्य विद्वानों और उद्योग के पेशेवरों के लिए महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि यह रेस्तरां उद्योग में नवाचार प्रथाओं पर नए दृष्टिकोण प्रस्तुत करता है।
Lee et al. (Sun,) ने इस प्रश्न का अध्ययन किया।
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