लेवल I ट्रॉमा सेवा में मध्य स्तर के प्रदाता: वेस्ली मेडिकल सेंटर में अनुभव

पृष्ठभूमि: स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली में परिवर्तनों के कारण सर्जिकल निवासियों की उपलब्धता में कमी आई है जो शिक्षण अस्पतालों में हाउस ऑफिसर्स के रूप में कार्य करते हैं। इस क्रॉस-सेक्शनल अध्ययन का उद्देश्य उन रोगियों, चिकित्सकों और नर्सों तथा सहायक प्रदाताओं की संतोष की स्तर का आकलन करना था जो मध्य स्तर के प्रदाताओं (MLPs) द्वारा प्रदान की गई देखभाल के साथ जुड़े हुए थे, जिन्हें लेवल I ट्रॉमा सेवा में हाउस ऑफिसर्स के रूप में उपयोग किया जाता है। यह प्रकार की देखभाल का मॉडल असामान्य है क्योंकि ट्रॉमा सेवा अब ट्रॉमा कवरेज प्रदान करने के लिए सर्जिकल निवासियों का उपयोग नहीं करती है। विधियाँ: 2004 में 3 महीने की अवधि के दौरान अस्पताल में भर्ती ट्रॉमा रोगियों का सर्वेक्षण किया गया, साथ ही उन चिकित्सकों और अस्पताल कर्मचारियों का भी जिन्होंने MLPs के साथ सबसे करीब से काम किया। परिणाम: रोगी MLPs से प्राप्त देखभाल से बहुत संतुष्ट हैं (84%-86%) (n = 109)। MLPs के साथ संतोष में रोगी की आयु, लिंग, छुट्टी की अवधि, या क्या रोगी आईसीयू में था, जब देखा गया तो कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं था। चिकित्सक और अस्पताल कर्मचारियों की संतोष का विश्लेषण भी कुल मिलाकर सकारात्मक है। उत्तरदाताओं में, 84% (n = 281) ने सहमति व्यक्त की कि MLPs ने ट्रॉमा रोगी की देखभाल पर सकारात्मक प्रभाव डाला है, 86% ने सहमति व्यक्त की कि MLPs रोगी और कर्मचारियों की चिंताओं को संबोधित करने के लिए उपलब्ध हैं, और 80% ने सोचा कि MLPs ने ट्रॉमा देखभाल को और अधिक कुशल बनाया है। निष्कर्ष: वेस्ली मेडिकल सेंटर में ट्रॉमा सेवा के ट्रॉमा रोगी और स्वास्थ्य देखभाल टीम के सदस्य जो एक मान्यता प्राप्त लेवल I ट्रॉमा केंद्र है, आमतौर पर MLPs द्वारा प्रदान की गई देखभाल से संतुष्ट हैं।