बर्नआउट और पारस्परिकता: एक द्वैतीय-स्तरीय सामाजिक विनिमय मॉडल की ओर

सारांश एक काल्पनिक द्वैतीय-स्तरीय सामाजिक विनिमय मॉडल बर्नआउट और संगठनात्मक प्रतिबद्धता का प्रस्तावित किया गया है, जिसमें पारस्परिक स्तर (यानी मानव सेवाओं के पेशेवर, या देखभालकर्ता, और प्राप्तकर्ता के बीच) के साथ-साथ संगठनात्मक स्तर (यानि कर्मचारियों और संगठन के बीच) पर सामाजिक विनिमय संबंध शामिल हैं। इस मॉडल का परीक्षण किया गया और दो स्वतंत्र नमूनों में क्रॉस-सत्यापन किया गया, जिसमें क्रमशः 220 और 142 छात्र नर्स शामिल थे, जिसका उपयोग लीनियर स्ट्रक्चरल मॉडलिंग LISREL VII के साथ किया गया। प्रस्तावित मॉडल यह मानता है कि दोनों स्तरों पर पारस्परिकता की कमी बर्नआउट से सकारात्मक रूप से संबंधित है, जबकि poor संगठनात्मक प्रतिबद्धता विशेष रूप से संगठनात्मक स्तर पर पारस्परिकता की कमी से संबंधित है। यह मॉडल दोनों नमूनों के डेटा के साथ उचित रूप से मेल खाता था। अध्ययन की सीमाएँ और इसके व्यावहारिक निहितार्थों पर चर्चा की गई है, और द्वैतीय-स्तरीय सामाजिक विनिमय मॉडल पर भविष्य के अनुसंधान के लिए दिशानिर्देश प्रस्तावित किए गए हैं।