उच्च-प्रौद्योगिकी फर्मों में अनुसंधान और विकास-मार्केटिंग इंटरफ़ेस

यह पारंपरिक ज्ञान का हिस्सा बन गया है कि अनुसंधान और विकास तथा मार्केटिंग विभागों के बीच अच्छे संबंध नए उत्पाद विकास के लिए आवश्यक हैं। लेकिन इतनी सारी फर्मों में यह फिर भी नहीं होता। क्यों? इस लेख में, तीन व्यावहारिक शोधकर्ताओं, प्रोफेसर गुप्ता, राज, और वाइलेमन, उन महत्वपूर्ण बाधाओं पर एक और नज़र डालते हैं जो दो प्रमुख उत्पाद नवाचार कार्यों के इंटरफ़ेस पर मौजूद हैं। जो वे खोजते हैं वह यह है कि मार्केटिंग और R&D लोगों के बीच सहमति की कमी है कि उन्हें एक साथ क्या करना चाहिए। वे यह भी पाते हैं कि R&D लोग अधिक अनिच्छुक सहयोगी हैं। वे पक्षों से कुछ दिलचस्प विचार साझा करते हैं कि बाधाएं क्यों मौजूद हैं।