नेत्र विज्ञान आउट पेशेंट क्लीनिक में गैर-hाजिरी

आउट पेशेंट क्लीनिक में गैर-hाजिरी एक सामान्य समस्या है, जो अस्थिरता और संसाधनों की बर्बादी का कारण बनती है। यह स्थापित करने के लिए कि मरीजों ने अपने आउट पेशेंट क्लिनिक अपॉइंटमेंट का पालन क्यों नहीं किया और यह आंका कि इनमें से कितनी गैर-hाजिरियां संभावित रूप से रोकी जा सकती थीं, हमने अपने अस्पताल के लिए क्लिनिक न जाने वाले मरीजों का 13 महीने का संभावित डाक सर्वेक्षण किया। अध्ययन के दौरान 5248 अपॉइंटमेंट में से 521 का पालन नहीं किया गया (9.9%)। इनमें से, 224 मरीजों ने प्रश्नावली का उत्तर दिया, जो कि 43% की प्रतिक्रिया दर थी, नए मरीजों में पुरानी मरीजों की तुलना में नहीं आने की संभावना अधिक थी (ऑड्स अनुपात 2.7, P < 0.001)। प्राप्त उत्तरों के आधार पर, 27.3% गैर-hाजिरियों को 'क्लेरिकल गलती' के रूप में वर्णित किया जा सकता है और 17.9% मरीजों के अपने अपॉइंटमेंट को याद न रखने के कारण है। प्राप्त उत्तरों के आधार पर, एक बेहतर संगठित आउट पेशेंट बुकिंग प्रणाली और एक साधारण डाक याद दिलाने वाला कम से कम 40% गैर-hाजिरियों को रोकने में सक्षम हो सकता है।